Twój koszyk jest pusty!
Treść niniejszego regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie internetowej:
Regulamin można także nieodpłatnie utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go i zapisanie w pamięci komputera ze strony internetowej
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na umożliwieniu składania Zamówień na towary dostępne w Sklepie internetowym
Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, oraz osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
Świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę w zakresie przeglądania produktów przez Użytkowników oraz rejestracji Konta jest bezpłatne.
Zamówienia na towary są przyjmowane za pośrednictwem formularza zamówień zamieszczonego na stronie internetowej Sklepu internetowego oraz poprzez pocztę mailową (chef@zdrowianatura.com).
Informacje o towarach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy
Złożenie Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży jest możliwe w podany poniżej sposób (komunikowane Klientom także za pomocą wiadomości e-mail oraz informacji dostępnych na stronie
Zamówienia można składać poprzez formularz w ramach działania sklepu internetowego, jak również pocztą elektroniczną na adres chef@zdrowianatura.com
Następnie należy zdefiniować sposób dostawy towaru oraz określić formę płatności
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia Klient otrzymuje niezwłocznie od Sprzedawcy poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres e-mail.
Następnie Klient otrzymuje od Sprzedawcy na podany przez Klienta adres e-mail wiadomość zatytułowaną "Zamówienie przyjęte do realizacji", które zawiera oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji
Umowę sprzedaży poczytuje się za zawartą w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail
Ewentualne koszty dostawy zostaną wskazane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy
Kupujący może zaproponować inny sposób odbioru lub dostawy towaru.
W powyższym przypadku zaleca się kontakt ze Sprzedawcą poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej:chef@zdrowianatura.com
Kupujący dokonuje płatności w następującej formie:
a) Płatność przy odbiorze przesyłki ( Za Pobraniem )
Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą formularza kontaktowego, telefonem lub Viber +380 990 581 146
Reklamacja powinna zawierać co najmniej nazwę, pod jaką Użytkownik występuje w Portalu Internetowym (login) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Usługodawca rozpoznaje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania .
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail przypisany do Konta danego Użytkownika.
